在剛結(jié)束的2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務“星級”網(wǎng)點評選活動中，中信銀行廈門分行湖里支行、海滄支行過關(guān)斬將，分別以廈門地區(qū)第二名、“四星”組第一名的成績榮獲2017年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務“五星級”、“四星級”營業(yè)網(wǎng)點的榮譽。

中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務獎項一直被視為我國銀行業(yè)高權(quán)威、高含金量的服務榮譽。2017年以來，中信銀行廈門分行各網(wǎng)點悉心準備，全力以赴，根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范服務評選要求，全面打造中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務星級網(wǎng)點：改造布局營業(yè)網(wǎng)點硬件設施；開展服務禮儀專項培訓，提升服務軟實力；組織多次自我檢查，列出“問題清單”，進行針對性落實，有效提升了營業(yè)網(wǎng)點的服務環(huán)境和服務水平。最終，憑借優(yōu)異的服務質(zhì)量和溫馨的客戶體驗摘得榮譽。

下一步，中信銀行廈門分行將保持榮譽，砥礪奮進，堅持不懈推進文明規(guī)范服務改進提升，以“星”級之火，點亮中信銀行服務前行之路。