近日，2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級營業(yè)網(wǎng)點評選結(jié)果公布，中信銀行南京城北支行、泰州姜堰支行、南通通州支行、鹽城分行營業(yè)部四家經(jīng)營機構(gòu)，獲評“2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級網(wǎng)點”，彰顯了南京分行的服務(wù)品牌和企業(yè)形象。

中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)獎項一直被視為我國銀行業(yè)高權(quán)威、高含金量的服務(wù)榮譽。早在2016年11月，中信銀行南京分行就召開了五星級網(wǎng)點創(chuàng)建工作啟動會，悉心準備，全力以赴，根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范服務(wù)評選要求，全面打造中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級網(wǎng)點；改造布局營業(yè)網(wǎng)點硬件設(shè)施；開展服務(wù)禮儀專項培訓(xùn)，統(tǒng)一全轄檔案創(chuàng)建工作。一系列舉措，有效提升了營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)水平，最終憑借優(yōu)異的服務(wù)質(zhì)量和溫馨的客戶體驗和良好口碑摘得榮譽。

除四家五星級網(wǎng)點外，中信銀行南京分行在四星級、三星級網(wǎng)點的創(chuàng)建中也有收獲：南京棲霞支行獲評“2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)四星級網(wǎng)點”，無錫惠山支行、揚州新區(qū)支行、泰州興化支行獲評“2017年中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)三星級網(wǎng)點”。

獲評“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)五星級網(wǎng)點”，既是全新的起點，也是更高的挑戰(zhàn)。中信銀行南京分行將繼續(xù)以昂揚的姿態(tài)、旺盛的斗志，堅持不懈強化服務(wù)標準，提升整體服務(wù)水平，推動各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展，打造中信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。