近日，中信銀行寧波分行成功攔截一起電信詐騙案件，為客戶挽回?fù)p失6.8萬元。

當(dāng)日，王女士來辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，由于當(dāng)時(shí)柜面辦理業(yè)務(wù)的客戶較多，理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行分流，通過手機(jī)銀行幫其進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。在轉(zhuǎn)賬過程中王女士表現(xiàn)的很急切，當(dāng)問及轉(zhuǎn)賬金額的用途時(shí)，她表示是給在讀大學(xué)的兒子支付學(xué)習(xí)費(fèi)用的，并且明確11點(diǎn)之前一定要轉(zhuǎn)進(jìn)。在詢問對(duì)方賬號(hào)時(shí)，理財(cái)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)王女士翻看的是一個(gè)陌生號(hào)碼發(fā)來的短信及銀行卡號(hào)信息，于是再三跟她確認(rèn)該賬戶是否是兒子本人賬戶，王女士表示這是學(xué)校老師的賬號(hào)。這些異常舉動(dòng)與對(duì)話不禁讓理財(cái)經(jīng)理起了疑心。

王女士稱，該陌生手機(jī)號(hào)碼自稱是自己兒子，表示自己的手機(jī)在洗衣服過程中不慎掉入水中無法使用，于是借用同學(xué)的手機(jī)發(fā)短信，在溝通中提及學(xué)校近期有個(gè)與美國某大學(xué)聯(lián)合舉辦的培訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)費(fèi)用為6.8萬元，并稱機(jī)會(huì)難得，名額有限，由于費(fèi)用較高不好意思開口，于是在報(bào)名截止前才向提及，稱自己不想錯(cuò)過此次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓母親把錢轉(zhuǎn)到學(xué)校老師的賬戶。王女士以為兒子手機(jī)壞了電話無法接通，電話回復(fù)了該手機(jī)號(hào)碼，對(duì)方掛斷電話稱自己在上課，不方便接聽。王女士想著兒子求學(xué)心切，于是速來銀行轉(zhuǎn)賬匯款。

未跟兒子電話聯(lián)系過，僅僅憑借一個(gè)陌生號(hào)碼就斷定是兒子本人？理財(cái)經(jīng)理基本判斷這是一起電信詐騙，于是提醒王女士撥打兒子電話確認(rèn)是否為事實(shí)。王女士撥通電話后兒子稱根本沒有讓母親匯款這回事，詐騙案件的事實(shí)也被證實(shí)。

中信銀行寧波分行理財(cái)經(jīng)理通過細(xì)微的觀察與分析成功攔截了這起電信詐騙，幫客戶挽回了資金損失。中信銀行提示廣大客戶，電信詐騙的花樣層出不窮，在收到陌生號(hào)碼要求轉(zhuǎn)賬時(shí)，應(yīng)提高警惕，核實(shí)對(duì)方身份，避免不必要的資金損失。