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中信銀行濟(jì)南分行蟬聯(lián)濟(jì)南市政府集中結(jié)算承辦銀行綜合考評(píng)首位

  • 2017-05-27 16:13

近日,濟(jì)南市政府通報(bào)了2016年集中結(jié)算承辦銀行綜合考評(píng)結(jié)果,中信銀行濟(jì)南分行憑借完善的協(xié)調(diào)管理水平、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,再次獲評(píng)考評(píng)首位的好成績(jī)。這是自2014年濟(jì)南市政府開展結(jié)算承辦銀行考評(píng)以來,中信銀行連續(xù)三年獲評(píng)第一名。

近年來,中信銀行濟(jì)南分行加快機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)變,從以業(yè)務(wù)為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,圍繞客戶核心需求,打造了一支專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。政府資金結(jié)算業(yè)務(wù)是該行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,2016年,駐點(diǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持業(yè)務(wù)宣傳到位、服務(wù)跟進(jìn)到位、技能支撐到位,著重加強(qiáng)科技服務(wù)水平和多產(chǎn)品服務(wù)能力,配合政府結(jié)算中心圓滿完成了全年財(cái)政工作,交出一份令客戶滿意的答卷。

今后,中信銀行濟(jì)南分行將以此為起點(diǎn),繼續(xù)圍繞政府中心工作,強(qiáng)化專業(yè)體系建設(shè),為政府機(jī)構(gòu)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。