簡(jiǎn)訊
中信銀行欽州分行堵截一起偽造信用卡事件
- 2016-03-14 00:00
3月1日,中信銀行欽州分行南珠西大街支行成功堵截一起信用卡偽造事件,避免了客戶進(jìn)一步財(cái)產(chǎn)損失。
當(dāng)日下午3時(shí),欽州南珠西大街支行引導(dǎo)員接待客戶咨詢信用卡業(yè)務(wù),接到客戶出示的信用卡片及信用卡手冊(cè)后,發(fā)現(xiàn)該卡片顏色較淺、字跡模糊,背面缺“中信銀行|信用卡”字樣以及中信銀行LOGO,卡背面顯示的客服提示內(nèi)容及信用卡手冊(cè)內(nèi)容與中信銀行的版本不一致。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步詳細(xì)溝通,客戶透露,此卡是通過(guò)朋友介紹的第三方辦理的,承諾交3000元可以辦理高額信用卡,收到卡后還需交2000元激活。大堂經(jīng)理立即協(xié)助客戶撥打中信信用卡客服4008895558人工核對(duì)信用卡信息,被告知該客戶名下并沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)信用卡,確認(rèn)該卡為一張偽造的信用卡。隨后,大堂經(jīng)理對(duì)客戶進(jìn)行了安撫和風(fēng)險(xiǎn)提示,并告知客戶不要再向違法分子支付費(fèi)用,避免遭受更大的經(jīng)濟(jì)損失。
據(jù)了解,此類事件頻頻發(fā)生,違法分子利用市民貪圖辦理高額信用卡的心理,騙取客戶資金。中信銀行提醒廣大市民,銀行辦理信用卡有一套嚴(yán)格的審批手續(xù),申請(qǐng)人應(yīng)通過(guò)正規(guī)手續(xù),親自向銀行申領(lǐng)。在辦卡過(guò)程中如有任何疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)咨詢銀行網(wǎng)點(diǎn)的工作人員,不要委托他人或中介代辦信用卡,切不可為貪圖高額信用卡額度而放松警惕,輕易泄露自己的重要身份信息,落入犯罪分子精心設(shè)下的陷阱,給自己造成經(jīng)濟(jì)損失。
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