記者14日從中國人民銀行獲悉，為切實解決小微企業(yè)開戶難問題，人民銀行近日印發(fā)相關(guān)指導(dǎo)意見，指導(dǎo)銀行業(yè)金融機構(gòu)在風(fēng)險可控的前提下優(yōu)化和重塑銀行賬戶管理機制和流程，有力保障小微企業(yè)正常合理的賬戶服務(wù)需求，助力小微企業(yè)發(fā)展。

人民銀行近日印發(fā)了《關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控工作的指導(dǎo)意見》，聚焦小微企業(yè)開戶流程優(yōu)化、開戶服務(wù)事項公開、賬戶風(fēng)險防控、開戶服務(wù)長效機制建設(shè)四方面，提出了十多條意見。

意見鼓勵銀行推行簡易開戶服務(wù)、電子證照應(yīng)用、政銀聯(lián)動合作，進(jìn)一步提升開戶服務(wù)便利度；指導(dǎo)銀行通過公示開戶標(biāo)準(zhǔn)、建立負(fù)面清單和暢通投訴渠道等方式，提升開戶服務(wù)透明度；指導(dǎo)銀行通過賬戶分類分級、精準(zhǔn)識別可疑賬戶、倒查涉案賬戶等措施，有效防控賬戶風(fēng)險；指導(dǎo)銀行通過完善質(zhì)效考核、厘清涉案賬戶責(zé)任鏈、開展常態(tài)化督查檢查等措施，實現(xiàn)優(yōu)化服務(wù)與風(fēng)險防控的有機統(tǒng)一。

人民銀行相關(guān)人士表示，銀行要嚴(yán)格落實各項工作措施，有效解決小微企業(yè)開戶難點堵點，減少因風(fēng)險防控對正常銀行賬戶服務(wù)產(chǎn)生不利影響。下一步，人民銀行將指導(dǎo)銀行認(rèn)真落實意見提出的各項工作部署，持續(xù)加大對小微企業(yè)的幫扶力度，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境。

此外，人民銀行還印發(fā)了《小微企業(yè)銀行賬戶簡易開戶服務(wù)業(yè)務(wù)指引》《小微企業(yè)銀行賬戶開立服務(wù)規(guī)范負(fù)面清單指引》。

央行發(fā)文要求做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險防控工作，引導(dǎo)銀行遵循“風(fēng)險為本”原則采取差異化客戶盡職調(diào)查措施，鼓勵推行簡易開戶服務(wù)、電子證照應(yīng)用、政銀聯(lián)動合作；指導(dǎo)銀行強化賬戶全生命周期管理，通過賬戶分類分級、精準(zhǔn)識別可疑賬戶，倒查涉案賬戶等措施有效防控賬戶風(fēng)險。