服務(wù)公告
關(guān)于我行銀聯(lián)卡小額免密免簽相關(guān)事宜的公告
- 2019-04-01 18:57
尊敬的客戶:
小額免密免簽是我行與中國(guó)銀聯(lián)共同推出的一項(xiàng)銀行卡小額快速支付服務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、當(dāng)持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)手機(jī)閃付”的移動(dòng)設(shè)備,在境內(nèi)指定商戶進(jìn)行1000元及以下的“閃付”交易時(shí),無需密碼和簽名即可完成支付。為保障資金風(fēng)險(xiǎn),我行小額免密免簽單日累計(jì)金額為3000元,超過該金額后交易將會(huì)失敗。
二、小額免密免簽主要用于公交地鐵(如天津地鐵、杭州公交、珠海公交巴士等)、餐飲(麥當(dāng)勞、星巴克等)、百貨商店、超市(7-11、全家)、加油站等便民消費(fèi)領(lǐng)域,滿足商戶快速結(jié)賬需求,提升持卡人用卡體驗(yàn)。
三、小額免密免簽是基于IC卡技術(shù)所誕生的服務(wù),IC卡技術(shù)的安全性已經(jīng)過行業(yè)實(shí)踐并被廣泛認(rèn)可,欺詐率在各種支付方式中最低,因此我行將該功能作為銀聯(lián)IC卡的功能之一,在卡片開卡時(shí)同步開通。
四、持卡人可通過撥打我行客服電話95558(借記卡)/400-889-5558(信用卡)、營(yíng)業(yè)廳柜面等方式關(guān)閉或開通該服務(wù)。關(guān)閉該服務(wù)后,在部分商戶小于1000元的“閃付”交易有可能會(huì)因無法輸入密碼而導(dǎo)致失敗,持卡人可改為插卡方式完成交易。
五、為了保護(hù)持卡人的利益,我行已聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)建立了“風(fēng)險(xiǎn)全額賠付”保障機(jī)制。對(duì)于正常用卡客戶發(fā)生的雙免盜用損失,經(jīng)過核實(shí)確認(rèn)都可以得到全額賠付。我行客戶可通過撥打客服電話95558(借記卡)/400-889-5558(信用卡)、營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)等方式申請(qǐng)賠付,賠付資金一般會(huì)在我行審核通過后的5 -7個(gè)工作日內(nèi)入賬。
如對(duì)上述內(nèi)容有疑問,可致電我行客服電話95558(借記卡)/400-889-5558(信用卡)進(jìn)行咨詢。
特此公告
中信銀行股份有限公司
二〇一九年四月一日