中信銀行總行營業(yè)部積極響應中國人民銀行營業(yè)管理部號召，在2018年6月期間開展“普及金融知識，守住‘錢袋子’”主題宣傳活動，旨在幫助金融消費者運用正當途徑守護好自身的“錢袋子”，增強消費者的金融知識與技能、風險識別與防范能力、自我保護意識和責任意識，抑制盲目投資沖動，遠離非法金融活動，進而維護金融安全與穩(wěn)定。助力實現(xiàn)國民金融素質整體提高，構建和諧安全金融社會，履行社會責任，使廣大消費者體驗安全金融，感受理性金融，享受滿意金融。

中信銀行總行營業(yè)部以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務區(qū)陣地宣傳作用，開辟“錢袋子”活動專區(qū)，擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報，滾動播放防范非法集資、用卡安全、電信詐騙內容的宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。指定專人作為金融宣講員主動開展宣傳，在為客戶提供產(chǎn)品和服務時主動進行宣傳和講解，尤其針對老年人、青少年等重點受眾群體進行耐心細致的介紹，通過專業(yè)講解幫助消費者更好的理解金融知識。

中信銀行總行營業(yè)部發(fā)動全轄網(wǎng)點，利用區(qū)位優(yōu)勢結合消費者實際需求，深入企業(yè)、校園、社區(qū)、街道等開展特色宣教活動，通過布設咨詢點、展臺宣傳、知識講座、金融問答等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，引導消費者不斷增強自我金融消費保護意識。活動取得良好宣傳效果，在有效拉近銀行與客戶之間的關系同時樹立了良好的公益形象。

中信銀行總行營業(yè)部在活動月期間連續(xù)三周通過官方微信公眾平臺推送主題宣教文章，面向北京地區(qū)60余萬受眾客戶傳遞金融知識，運用新媒體實現(xiàn)金融知識教育全面覆蓋及信息快速傳播，同時組織轄內各網(wǎng)點同一時間進行朋友圈轉發(fā)，通過集中快速傳播，有效擴大活動影響力，收獲了良好的宣傳效果。

消費者金融知識普及工作是一項長期、系統(tǒng)性的工作。接下來，中信銀行總行營業(yè)部將一如既往持續(xù)普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動，不斷提升大眾金融知識素養(yǎng)，有效保護金融消費者合法權益，增強消費者風險防范意識，為建立和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量。