經過半年的測試升級，由中信銀行濟南分行牽頭開發(fā)的“濟南人社”手機APP正式上線。日前，通過手機APP繳納居民養(yǎng)老保險和居民醫(yī)療保險的業(yè)務已在濟南高新區(qū)開展試點推廣。

近年來，社保參保人數逐年增長，居民社保需求日趨多樣化、個性化。濟南市社保局積極響應國家“互聯網+社保”戰(zhàn)略，提出“讓數據多跑路，讓群眾少跑路”的便民服務理念，在實現網上申報繳費后，進一步提出要建設7x24時社保手機服務渠道。作為濟南社保的核心服務銀行，中信銀行濟南分行整合服務渠道與資源，為濟南社保引入了金融認證、生物識別認證等實名認證方式，解決了困擾人社多年的在線核驗參保人身份的問題，為手機APP的成功上線清除了障礙。同時，通過深入調研參保人需求，該行先后整合推出企業(yè)、個人查詢繳費、就醫(yī)結算等20余種功能。

“濟南人社”手機APP上線后，進一步豐富了濟南社保便民服務渠道，中信銀行濟南分行也成為濟南市唯一一家提供PC端、手機端及自助端全渠道社保服務的商業(yè)銀行，優(yōu)質的服務和業(yè)內領先的科技能力得到了客戶的一致認可，樹立了良好的金融創(chuàng)新服務形象。

后續(xù)，中信銀行濟南分行將與濟南市社保局密切合作，將更多的社保經辦業(yè)務向“濟南人社”手機APP轉移，在豐富手機APP服務應用的同時，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗，依托電子化服務與傳統(tǒng)行業(yè)的跨界融合，努力打造區(qū)域內“最佳綜合金融服務企業(yè)”。