近日，在中國人民銀行東莞市中心支行組織的2017年東莞市銀行機(jī)構(gòu)征信業(yè)務(wù)考核評比中，中信銀行東莞分行榮獲征信工作優(yōu)秀集體三等獎。

2017年，中信銀行東莞分行積極貫徹落實人民銀行各項工作要求，多措并舉扎實推進(jìn)征信管理工作：一是完善征信體系建設(shè)，制定征信業(yè)務(wù)操作規(guī)范，從信息報送、查詢、使用、異議處理和安全管理等全方位規(guī)范征信操作管理；二是加強(qiáng)宣傳督導(dǎo)，全年舉行了兩次征信業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，大力加強(qiáng)征信工作培訓(xùn)宣貫，同時積極配合中國人民銀行東莞市中心支行承辦“6.14信用記錄關(guān)愛日”征信宣傳活動，切實維護(hù)和保障廣大客戶的合法權(quán)益；三是強(qiáng)化征信合規(guī)建設(shè)，全年開展了6次全行征信合規(guī)排查，以支行自查結(jié)合分行抽查等形式，確保排查全面有效；四是進(jìn)一步規(guī)范異議處理及數(shù)據(jù)報送工作，優(yōu)化處理流程，提升處理效率，并確保征信數(shù)據(jù)報送及時準(zhǔn)確，全年未出現(xiàn)過客戶投訴或數(shù)據(jù)遲報等現(xiàn)象。

此次考評結(jié)果反映了監(jiān)管單位對中信銀行東莞分行征信業(yè)務(wù)管理工作的充分肯定。下階段，中信銀行東莞分行將繼續(xù)嚴(yán)格按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)有關(guān)工作要求，持續(xù)優(yōu)化征信管理工作，健全征信管理體系，進(jìn)一步推進(jìn)征信工作合規(guī)有序開展。