2017年以來，中信銀行杭州分行積極服務舟山水上客運網(wǎng)上售票平臺，經(jīng)過前期試點，目前已實現(xiàn)全市覆蓋，免去了市民排隊購票的煩惱。

舟山市位于浙江省東北部，東臨東海、西靠杭州灣、北面上海，是長江流域和長江三角洲對外開放的海上門戶和通道，共有1390余個島嶼，人口115.2萬居住在103個島嶼中，現(xiàn)共有36個水上客運碼頭，主要連接市內(nèi)島際、省內(nèi)島際、跨省水上交通客運路線。全市各碼頭的總體客流量約2500萬左右。一直以來，全市水上客運售票方式比較傳統(tǒng)，乘客必須到碼頭售票窗口排隊購票。為改變旅客出行不便的現(xiàn)狀，舟山市政府提出互聯(lián)網(wǎng)+的線上售票理念并列入2017年惠民工程，由舟山市交通局牽頭，在2017年建立全市統(tǒng)一的水上客運網(wǎng)上售票平臺，為旅客提供全市所有航線的實時余票查詢、在線實名制預訂，支付、出票、退票、咨詢等一站式服務。

杭州分行積極參與此惠民工程服務，配合舟山市交通局共同商定網(wǎng)上售票服務工作、監(jiān)督系統(tǒng)平臺運行與管理工作的具體服務操作流程，投入水上客運網(wǎng)上售票平臺項目的自助設備及相關(guān)配套軟件、維護費等近150萬元，并提供了大量的人力、物力支持。

該項目于2017年初完成交通局、舟山市高通智能信息技術(shù)有限公司和中信銀行三方之間需求對接和方案設計，4月25日以三江碼頭為試點，上線試運行開通三江至嵊泗、至衢山、至洋山航線。項目試運行以來，經(jīng)受了五一小長假高峰期、惡劣天氣、光纜故障等突發(fā)性事件的考驗，獲得了市交通局的高度評價與乘客的好評。試運行后，該項目按計劃有續(xù)推進，8月份開通了三江至岱山、至秀山、長涂航線，9月份開通了白峰至鴨蛋山、長白至小沙海豐航線、長峙至六橫航線，年內(nèi)基本實現(xiàn)全市全覆蓋。

該“智慧水上客運”項目是中信銀行在全國領(lǐng)先的眾多智慧金融服務的一個縮影，也是該行在舟山自貿(mào)區(qū)打造的多項互聯(lián)網(wǎng)+項目之一。該行的“智慧金融系”項目圍繞自貿(mào)區(qū)建設“四個舟山”，即“創(chuàng)新舟山、開放舟山、品質(zhì)舟山、幸福舟山”的發(fā)展目標展開。該行合作參與的普陀山“智慧旅游”項目為舟山旅游便民、親民、利民的良好形象做出了較大的貢獻；舟山市診間平臺“智慧醫(yī)療”項目讓舟山市民看病不再難；舟山國際水產(chǎn)城“智慧市場”改良了水產(chǎn)市場的傳統(tǒng)交易模式，進一步實現(xiàn)了市場規(guī)范管理。加上“智慧水上客運”，通過手機就可完成線上購票，免去了市民排隊的煩惱。這些智慧項目不僅關(guān)系民生、惠及大眾，更是走在時代前列，具有創(chuàng)新意義。

中信銀行始終秉承“履行社會責任、追求持續(xù)發(fā)展”的責任理念，積極主動參與地方經(jīng)濟建設，堅持以創(chuàng)新、開放的姿態(tài)落實普惠金融服務，支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。