近日，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)表彰文件,中信銀行濟(jì)南高新支行、東營(yíng)分行營(yíng)業(yè)部榮獲2016年度“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”殊榮。

為提高服務(wù)水平，樹(shù)立文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)桿，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)部署開(kāi)展了“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”評(píng)選。2016年以來(lái)，中信銀行濟(jì)南分行不斷深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、釋放網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能、開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新，轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)形象整體提升，客戶體驗(yàn)不斷優(yōu)化，取得了顯著成效。最終，濟(jì)南分行轄內(nèi)高新支行、東營(yíng)分行營(yíng)業(yè)部被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“2016年度中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”，為全轄網(wǎng)點(diǎn)樹(shù)立了服務(wù)標(biāo)桿。

2017年，中信銀行濟(jì)南分行將進(jìn)一步加大文明規(guī)范服務(wù)管理，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)全行整體服務(wù)水平再上新臺(tái)階，爭(zhēng)做銀行業(yè)文明服務(wù)先進(jìn)品牌的創(chuàng)建者和推進(jìn)者。